Report-Investor: freenet AG - Geschäftsbericht 2009

39geschäftsbericht 2009 2.2 geschäft und rahmenbedingungen Operative Entwicklung der Geschäftsfelder Weitergeführte Geschäftsbereiche Mobilfunk/Portalgeschäft In der Folge der debitel-Akquisition war zum Jahresende 2008 ein umfassendes Inte- grations- und Restrukturierungskonzept für die neu entstandene Unternehmensgruppe beschlossen worden. Dieses Konzept hat freenet im Jahresverlauf 2009 konsequent umgesetzt. Zudem hat freenet mit einer Produkt- und Dienstleistungsoffensive das neue Kerngeschäftsfeld Mobilfunk/mobiles Internet gezielt ausgebaut und damit seine starke Positionierung im Wettbewerb als größter netzunabhängiger Mobilfunkanbieter Deutschlands untermauert. Ein weiterer Fokus der Aktivitäten lag auf dem Portalge- schäft; denn aus diesem Segment fließen insbesondere Expertise und Erfahrung mit Web-Inhalten und -Diensten sowie deren Vermarktung ins mobile Internet. ■ Mobilfunkgeschäft Ein wesentlicher Schritt beim Ausbau des neuen Kerngeschäftsfelds war zunächst die Einführung der neuen Service-Provider-Marke „mobilcom-debitel“. Zum Brandbuil- ding und -selling der neuen Marke startete freenet im Mai eine große Kampagne; sie erstreckte sich schwerpunktmäßig über die zweite Jahreshälfte 2009 und umfasste TV-Werbung, Kinospots, Werbeplakate, Print-Anzeigen, Online-Advertising sowie diverse Promotion-Maßnahmen. In der Folge erhöhte sich die gestützte Bekanntheit der neuen Doppelmarke bereits nach wenigen Monaten deutlich auf 84 Prozent. Parallel zur neuen Marke „mobilcom-debitel“ werden die erfolgreichen Discount- Marken „klarmobil“ und „callmobile“ fortgeführt, wie auch die im Rahmen des debitel- Kaufs erworbene Marke „talkline“ für den Direktvertrieb. Mit der Einführung der neuen Service-Provider-Marke einher ging die Zusammen- führung und Umgestaltung der Shops sowie des Fachhandels. Das Rebranding spie- gelt damit auch optisch die starke Positionierung als größter netzunabhängiger Mobil- funkanbieter Deutschlands wider. Zudem wurden bis zum Ende des 2. Quartals auch die jeweiligen Neukundentarife schrittweise vereinheitlicht. Gleichzeitig haben wir im Jahresverlauf 2009 konsequent die Integration des Unter- nehmens fortgeführt und beschleunigt. Dies betrifft die Reduzierung von Standorten, die Ausschöpfung von Synergien im operativen Geschäft – vom Einkauf über Vertrieb, Kunden- und Forderungsmanagement bis hin zur Prozessoptimierung – sowie die Kon- solidierung der unterschiedlichen IT-Systeme. Die erste Stufe der IT-Integration haben wir Mitte Oktober abgeschlossen und mit der Daten- und Systemmigration von debitel und Talkline die IT-Systeme im Konzern von drei auf zwei reduziert; die Vorbereitungen zur Reduzierung auf nur noch ein System sind bereits mit Hochdruck angelaufen. Ein weiterer Meilenstein war zu Jahresbeginn die vorzeitige Vertragsverlängerung bei der Zusammenarbeit mit der Media-Saturn-Gruppe: In deren über 360 Elektro- nikmärkten wird freenet bis Ende 2011 weiterhin exklusiv eigene Angebote sowie die Mobilfunkprodukte der Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone und E-Plus vertreiben. Auf der Produktseite hat freenet sein Angebot im klassischen Mobilfunk und ins- besondere im Wachstumsmarkt mobiles Internet im Jahresverlauf 2009 konsequent ausgebaut. Dies zeigt sich sowohl im Angebot attraktiver Hardware als auch in der Ver- marktung entsprechender Produkte und Dienstleistungen.