Report-Investor: GfK SE - Geschäftsbericht 2009

GfK_9 GfKGRUPPEAktionärsbrief das zurückliegende Jahr war ein schwieriges, wenn nicht sogar das schwierigste in der GfK-Geschichte. Aber wir können mit Stolz auf das blicken, was wir alle gemeinsam erreicht haben. Es gehörte auch ein wenig Mut dazu, dieses Jahr zu bestehen, an unsere Ziele zu glauben und an ihnen festzuhalten. Das Geschäftsjahr 2009 brachte eine ungewohnte Erfahrung für unsere dynamische GfK Gruppe und stellte uns auf eine Bewährungsprobe: weniger Umsatz, weniger Ergebnis, weniger Dividende. Aber die wesentlichen Eckdaten waren deutlich besser als zu Beginn des Jahres befürchtet und gegen Ende des Jahres erhofft. Daher möchte ich mich zunächst bedanken. Mein Dank gilt unseren weltweit mehr als 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihre vertrauensvolle und konstruktive Zusammen- arbeit, für ihr hohes Engagement und ihre Bereitschaft zu sparen. Aber auch unseren Kunden, die uns in dieser Zeit treu geblieben sind und mit unserer Unterstützung auf stürmischer See navigieren. Danke an unseren Aufsichtsrat, der uns in einem schwierigen Jahr intensiv kritisch-konstruktiv begleitet hat und an unsere Aktionäre, insbesondere unseren Hauptaktio- när GfK Verein, die kein kurzfristiges Quartalsdenken einforderten, sondern unsere langfristige Strategie und unsere Maßnahmen des Krisenmanagements mitgetragen haben. Wenn wir auf das Jahr 2009 zurückblicken, können wir mit Recht feststellen, auf die welt- weiten Probleme ausgewogen reagiert zu haben. Wir haben uns der Krise mutig gestellt, ohne zu verzagen. Wir haben notwendige Maßnahmen konsequent ergriffen, ohne die Zukunft aus den Augen zu verlieren und wir haben mit unserem Fitness- und Effizienzprogramm biss ein Projekt gestartet, das uns nicht nur durch, sondern auch über das Krisenjahr 2009 hinaus begleitet. 75 Jahre GfK waren und sind uns eine Verpflichtung, die Krise zu managen und die Zukunft zu gestalten. Unsere drei Sektoren und unsere einzelnen Unternehmen haben sich in dem zurückliegenden schwierigen Jahr unterschiedlich gut behaupten können. Allen Führungskräften und Mit- arbeitern gemeinsam war der unermüdliche Einsatz um Aufträge und das konsequente Ein- sparen von Kosten. International ausgezeichnet abgeschnitten haben der Sektor Retail and Technology und das dazugehörige Firmennetzwerk. Starkem Gegenwind nahezu weltweit war demgegenüber unser Sektor Custom Research ausgesetzt. Auch Media konnte nicht an die Ergebnisse der Vorjahre anknüpfen.