Report-Investor: Linde AG - Geschäftsbericht - 2- 2009

weltweite Compliance-Organisation aufgebaut. Unsere Mitar- beiter werden fortlaufend weltweit zu verschiedenen Compli- ance-Themen geschult. Leitlinien wie beispielsweise der Code of Ethics sind unter www.linde.com/leitliniengrundwerte im Inter- net abrufbar. Der Corporate Governance-Bericht (siehe ab Seite 017) legt unser Vorgehen im Handlungsfeld Ethik und Compli- ance im vergangenen Geschäftsjahr dar. Über weitere Themen aus allen fünf CR-Handlungsfeldern sowie über die jeweiligen Maßnahmen und Ziele berichten wir ausführlich im CR-Report 2009. Safety, Health, Environment, Quality (SHEQ) Für alle unsere Stakeholder, insbesondere aber für unsere Mitar- beiter und Kunden, hat das umfassende und effektive Manage- ment der vier Bereiche Sicherheit, Gesundheit, Umweltschutz und Qualität (engl. Safety, Health, Environment, Quality, kurz SHEQ) eine hohe Bedeutung. Es ist unser Ziel, die Qualität unserer Pro- dukte und Dienstleistungen ständig zu verbessern und gleichzeitig einen hohen Standard bei Sicherheit, Gesundheits- und Umwelt- schutz aufrechtzuerhalten. HSE­Management Die integrierten Managementsysteme unserer Divisionen Gases und Engineering sowie des Logistikbereiches Gist sind die je- weiligen Steuerungsinstrumente für das HSE(Health, Safety, Environment)-Management. Sie bestehen aus den unterneh- mensinternen SHEQ-Richtlinien und beinhalten ausführliche Dar- stellungen der Prozesse, auf die diese Anwendung finden. Zwischen November 2008 und Januar 2009 führte der Zen- tralbereich SHEQ zudem eine konzernweite qualitative Bestands- aufnahme zum Thema Gesundheitsschutz durch. Insgesamt beantworteten rund 80 Geschäftseinheiten von Linde (Landesge- sellschaften der Gases Division, die Engineering Division sowie die Business Area Electronics) rund 60 Fragen. Die Auswertung der Antworten ergab, dass Stärken und Schwächen des Gesundheits- managements bei Linde regional unterschiedlich sind und dass es bereits viele ausgezeichnete Programme auf lokaler Ebene gibt. Ziel im laufenden Geschäftsjahr ist es, einen verbindlichen Min- deststandard für das Gesundheitsmanagement festzulegen und den Best-Practice-Austausch im Unternehmen zu fördern. Qualitätsmanagement In der Gases Division hat die gleichbleibend hohe Qualität unse- rer Gase eine außerordentliche Bedeutung. Daher sind über 65 Prozent aller Standorte dieser Division nach dem internationalen Qualitätsmanagementstandard DIN EN ISO 9001 zertifiziert. In der Engineering Division ist das Qualitätsmanagement nach international anerkannten Normen von der Angebotser- stellung über die Auftragsabwicklung bis hin zu Kundendienst- leistungen in die Kernprozesse eingebunden. Qualitäts- und HSE-Management sind dabei miteinander verzahnt und umfas- sen für ein einzelnes Projekt zum Beispiel die Festlegung von Qualitäts- und HSE-Zielen, die Sicherstellung der Kundenzufrie- denheit sowie die Durchführung interner Audits. Die Engineering Division sichert ihr Qualitätsmanagement ebenso wie die Gases Division durch externe Zertifizierungen ab. Klimaschutz Linde bekennt sich in seinen Leitlinien (Corporate Responsibility Policy, SHEQ-Policy) ausdrücklich zur Schonung der Umwelt, zum Angebot von sicheren und umweltverträglichen Produkten und Dienstleistungen sowie zur Entwicklung von ökologisch beson- ders nachhaltigen Technologien, Produkten und Dienstleistungen. Wir haben uns selbst dazu verpflichtet, unsere eigenen umwelt- und klimarelevanten Prozesse regelmäßig zu messen, zu bewer- ten und zu veröffentlichen. Von Relevanz für den Klimaschutz sind in der Gases Division die Luftzerlegungs-Anlagen (Air Separation Units) und die HyCO- Anlagen, deren Hauptprodukte Wasserstoff und Kohlenmono- xid sind. Die Senkung des Energieverbrauchs und die effiziente Energienutzung sowie die damit einhergehende Reduzierung der Treibhausgasemissionen zählen hier zu unseren wesentlichen Herausforderungen – denn die Herstellung von Industriegasen ist energieintensiv. Beim Transport unserer Gase per Lkw – ob es nun Flüssiggastransporte per Tankwagen oder Gasflaschen sind – achten wir auf die Optimierung der Routen, um den Treibstoffver- brauch und damit Emissionen zu reduzieren. Über alle Branchen hinweg gibt es Gaseanwendungen, die Prozesse umwelt- und kli- mafreundlicher gestalten können: sei es durch Substitution von Stoffen, Effizienzsteigerung von Verbrennungsprozessen, Emissi- ons- oder Abfallreduktion. Klimaschutz ist in die Hauptprozesse unserer Engineering Division integriert und steht insbesondere bei der Angebotserstellung und der Anlagenplanung im Blick- punkt. Wann immer die Engineering Division erprobte, umwelt- freundlichere Verfahrenstechnologien als in den Ausschreibungs- unterlagen des Kunden bzw. von lokalen Gesetzen gefordert zur Verfügung stellen kann, verpflichten wir uns, unsere Kunden auf die Vorteile dieser Lösungen hinzuweisen und aufzuzeigen, wie sich diese Technologien in das jeweilige Projekt integrieren las- sen. Forschung und Entwicklung sind außerordentlich wichtig für unseren Anlagenbau – auch im Hinblick auf den Klimaschutz. Seit 2009 messen wir die Innovationsstärke unserer Engineering Division auch aus einer ökologischen Perspektive durch den so genannten Innovation Performance Indicator, der im Laufe des Jahres 2010 auch in der Gases Division eingeführt werden wird. Über unsere Gaseanwendungen und Technologien für den Kli- maschutz informieren wir ausführlich unter www.linde.com/cr. 074 Linde Finanzbericht 2009 KONZERNLAGEBERICHT – Corporate Responsibility WEITEREANGABENKONZERNANHANGKONZERNABSCHLUSSKonzernlAGeberiCHtDIEAKTIECORPORATEGOVERNANCEDERAUFSICHTSRATDERVORSTAND