Report-Investor: Ludwig Beck AG - Geschäftsbericht 2009

42 Strategie und Konzept Hochwertigkeit in Kontinuität Vor sechs Jahren entschied sich der Konzern zu einem strate- gisch außerordentlich weitreichenden schritt. Das gesamte ange- bot wurde einem trading Up unterzogen – und daran hat sich bis heute nichts geändert. mit dieser tiefgreifenden sortimentsaufwertung kam nach einer kurzen Phase der stagnation der aufschwung und mit dem auf- schwung kam dessen Etablierung. Wie erfolgreich LUDWIG BECK die strategie des trading Up umsetzt, zeigt die tatsache, dass wir seitdem eine stabile Kontinuität des Erfolgs verzeichnen können. Was genau ist eigentlich trading Up? Ein online-markenlexikon definiert diese strategie als Übergang von einer niedrigen zu einer höheren Preislagen-Positionierung, vom klassischen markenprodukt zur Premiummarke. andere sprechen von einer „Demokratisierung des Luxus“. Wir selbst sehen trading Up weniger akademisch und um so mehr als gelebte Verkaufsphilosophie, die unser sortiment, die Beratungsqualität, die Dekoration, die Kommunikation und eigentlich alle vom Kunden wahrgenommenen Bereiche des Konzerns umfasst. Um trading Up nachhaltig gewinnbringend zu verwirklichen, sind ein nicht zu unterschätzendes maß an souveränität und absolute Über- zeugung von der eigenen verkäuferischen Qualität sowie von der Hochwertigkeit des angebots wichtig. Wir sind daher stolz darauf, zum teil höhere maßstäbe an unsere arbeit anzulegen als unsere Kunden es erwarten. für uns ist der schritt zu einem hochklassigen sortiment nie abge- schlossen. trading Up ist ein permanenter Prozess. für ein Einzel- handelsunternehmen, das von wechselnden moden und trends lebt, gilt dies erst recht. selbstkritik, penible Beobachtung des eige- nen angebots und dessen weitere optimierung, wenn es uns nötig erscheint – damit kann man einen Großteil unserer Leistungen beschreiben. sie zeichnet sich durch Kompromisslosigkeit gegen- über verbrauchten trends und großem Gespür für neue modische Entwicklungen aus. Dass wir bei LUDWIG BECK ein sicheres auge für beides haben – immer im spannungsbogen von traditionellen markenwerten und zukünftigen Chancen – macht unsere große stärke aus.Bild unten: Verführungspotenzial bietet die abteilung für Lingerie & Dessous in der 1. Etage.