Report Investor: SAP AG - Geschäftsbericht 2010

Mehr PrÄZiSiOn Der renommierte Hersteller von Haushalts­, Gastronomie­ und Hotelleriewaren WMF wollte seine Qualitätsprodukte noch schneller zum Kunden bringen. Mit den umfassenden Geschäftsprozessen und Informationen von SAP CRM 7.0 erhielt er die optimalen Voraussetzungen. Traditionsreich Mit 6.000 Mitarbeitern erwirtschaftet die seit 1853 bestehende WMF (Württembergische Metallwaren- fabrik AG) mit ihren Markenprodukten einen Umsatz von 900 Mio. €. Die Messer, Kochgeschirre, Bestecke und Kaffeeautomaten des Unternehmens gelten weltweit als Inbegriff von Design, Qualität und Funktion. Transparent Als Meister seines Fachs bringt WMF Innovation in die Küchen und Esszimmer der Welt. Mit SAP CRM 7.0 erneuert das Traditionsunternehmen nun auch seine Geschäftsprozesse und schafft Transparenz in Bezug auf Kundendaten. Beste Rahmenbedingungen, um im Wettbewerb weiterhin die Nase vorn zu haben. WMf kann nun individuell auf den Geschmack des Kunden eingehen – und sein erfolgsrezept weltweit fort- schreiben. Erfahren Sie mehr: www.sapannualreport.com/2010/wmf 10 best-run businesses