Report Investor: SAP AG - Geschäftsbericht 2010

Systemintegrator (Si) Anbieter für Systemintegration und zugehörige Beratung. Zahlreiche große Software- und Hardwareanbieter sowie Originalteilehersteller nutzen den klassischen Vertriebsweg über Systemintegratoren. T Technologieplattform Technische Grundlage für eine betriebswirtschaftlich ausge- richtete Softwarearchitektur, die ein hohes Maß an Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Offenheit und Kosteneffizienz bietet. Sie ermöglicht es Unternehmen, flexibler auf neue Geschäfts- bedingungen zu reagieren. Siehe SAP NetWeaver u umwälzende technologische entwicklungen (Disruptive Technologie) Prozess, bei dem ein Produkt oder eine Dienstleistung zunächst in einfachen Anwendungen am unteren ende des Marktes fuß fast und sich dann unaufhaltsam im Markt durchsetzt und schließlich etablierte Wettbewerber verdrängt. Von Clayton Christensen geprägter Begriff. upgrade ersetzen einer Anwendungskomponente durch eine neuere Komponente derselben Anwendung v vertriebspartner Kategorie, die Systemhäuser, Software Solution Partner (vor- mals unabhängige Softwareanbieter oder Independent Software Vendors, ISVs) und Value-Added Distributors umfasst W Wartung Support, der je nach Wartungsphase Support im Hinblick auf gesetzliche Änderungen, über SAP-Hinweise bereitgestellte Korrekturen, Support Packages, Support bei Problemen sowie Zugriff auf Informationen und Online-Servicekanäle umfasst Wartungsstrategie Gruppe von regeln, die die Länge und Konditionen der Wartung für SAP-Softwarereleases bestimmen. Die Regeln können sich im Detail je nach Art der Anwendung unterscheiden. Webservice Technische Funktionen, die mithilfe von Web Services Descrip- tion Language (WSDL) die kompatible Interaktion zwischen Maschinen über ein Netzwerk unterstützen. Häufig handelt es sich dabei um Web Application Programming Interfaces (APis), die von einer konsumierenden Anwendung aufgerufen und ausgeführt werden können. 287Glossar